Dasar Privasi Rajalangit — Perlindungan Data Pemain Malaysia

1Pengenalan & Komitmen Privasi Rajalangit

Rajalangit memahami bahawa kepercayaan pemain adalah aset paling berharga yang kami ada. Satu bahagian besar dari kepercayaan itu adalah keyakinan bahawa maklumat peribadi kau dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan. Dasar Privasi ini digubal khusus untuk menerangkan dengan jelas — bukan dalam bahasa perundangan yang berbelit-belit — bagaimana Rajalangit mendekati soal privasi data ahlinya.

Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, Rajalangit mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat. Kami mengikut garis panduan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik industri pertaruhan dalam talian antarabangsa dalam semua aspek pengurusan data kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul oleh Rajalangit melalui laman web, platform permainan, aplikasi mudah alih, dan sebarang interaksi langsung antara kau dan pasukan kami — termasuk komunikasi melalui LiveChat dan emel. Apabila kau mendaftar dan menggunakan platform Rajalangit, kau memberikan persetujuan termaklum kepada pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan di sini.

Komitmen Utama Rajalangit tentang Privasi

Data kau hanya digunakan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada kau. Kami tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak mendedahkan maklumat peribadi kau kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit dari kau. Ini bukan sekadar janji dalam dokumen — ia adalah cara kami beroperasi setiap hari.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Rajalangit hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk memberikan perkhidmatan pertaruhan yang selamat dan berkualiti kepada kau. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sebabnya:

2.1 Data yang Kau Berikan Secara Langsung

Maklumat pendaftaran — Nama pengguna, alamat emel, nombor telefon Malaysia, dan kata laluan yang kau cipta semasa mendaftar akaun Rajalangit.
Maklumat identiti (KYC) — Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, dan alamat tempat tinggal yang diminta untuk tujuan verifikasi akaun dan pemprosesan pengeluaran.
Maklumat kewangan — Butiran akaun bank, nombor akaun e-wallet (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
Komunikasi sokongan — Rekod perbualan LiveChat dan surat-menyurat emel antara kau dan pasukan sokongan Rajalangit untuk tujuan penyelesaian isu dan peningkatan perkhidmatan.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Data penggunaan platform — Permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kekerapan lawatan, dan corak aktiviti umum dalam platform Rajalangit.
Data peranti & sambungan — Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan maklumat lokasi umum (negeri atau bandar di Malaysia) untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
Kuki dan data sesi — Kuki teknikal yang diperlukan untuk fungsi asas platform, kuki prestasi untuk menganalisis penggunaan laman, dan kuki pilihan yang membantu kami menyimpan tetapan pilihan kau.
Log transaksi — Rekod lengkap semua deposit, pengeluaran, dan aktiviti pertaruhan dalam akaun Rajalangit kau disimpan untuk tujuan akauntabiliti, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan peraturan.

Pendaftaran Kau

→

Penyulitan SSL

→

Server Selamat

→

Akses Terhad

3Bagaimana Rajalangit Menggunakan Data Kau

Setiap data yang Rajalangit kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul data sekadar untuk ada — setiap maklumat digunakan untuk tujuan yang langsung memberi manfaat kepada kau sebagai pemain Rajalangit.

Tujuan Penggunaan Data	Jenis Data Terlibat	Asas Undang-undang
Pengurusan dan pengesahan akaun	Maklumat pendaftaran, KYC	Kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran	Maklumat kewangan, ID transaksi	Kontrak
Pengesanan penipuan & keselamatan	IP, peranti, log aktiviti	Kepentingan Sah
Sokongan pelanggan	Rekod komunikasi, data akaun	Kontrak
Pemasaran & promosi (dengan kebenaran)	Emel, nombor telefon	Persetujuan
Penambahbaikan platform	Data penggunaan tanpa nama	Kepentingan Sah
Pematuhan undang-undang & audit	Log transaksi, data KYC	Kewajipan Undang-undang

Rajalangit tidak menggunakan data peribadi kau untuk tujuan berikut tanpa kebenaran eksplisit dari kau: menjual kepada pihak ketiga, perkongsian untuk tujuan pemasaran bersama, atau pembuatan profil automatik yang memberi kesan negatif kepada hak-hak kau.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Rajalangit memahami bahawa kau ingin tahu siapa yang mungkin melihat data kau. Jawapan ringkasnya: kami tidak berkongsi data kau dengan sesuka hati. Tapi untuk beroperasi dengan selamat dan mengikut undang-undang, ada situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu.

4.1 Pihak yang Mungkin Menerima Data Kau

Pembekal perkhidmatan pembayaran — Gateway pembayaran dan pembekal e-wallet seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay menerima data transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran kau. Mereka terikat dengan dasar privasi mereka sendiri dan tidak boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
Pembekal permainan — Syarikat permainan seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan lain-lain mungkin menerima ID sesi anonim untuk membolehkan permainan berfungsi. Mereka tidak menerima nama penuh atau maklumat kewangan kau.
Pihak berkuasa berkanun — Rajalangit akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam siasatan jenayah kewangan yang sah. Rajalangit akan maklumkan kau tentang sebarang pendedahan sedemikian melainkan dilarang oleh undang-undang.
Badan audit bebas — Auditor pihak ketiga yang mengesahkan keadilan RNG dan pematuhan keselamatan platform mungkin mengakses data sistem yang tidak berkait dengan maklumat peribadi ahli secara langsung.

4.2 Apa yang Kami Tidak Lakukan

Kami tidak menjual senarai emel atau nombor telefon ahli kepada pengiklan.
Kami tidak berkongsi data dengan platform pertaruhan pesaing atau entiti tiada kaitan.
Kami tidak membenarkan pihak ketiga memasang tracker di platform Rajalangit tanpa pengetahuan kau.

Nota tentang Pembekal Pembayaran: Apabila kau membuat deposit melalui Maybank2u, CIMB Clicks, atau mana-mana FPX, urus niaga tersebut diproses terus oleh bank berkenaan mengikut dasar privasi mereka sendiri. Rajalangit hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya — kami tidak menyimpan kelayakan perbankan dalam talian kau.

5Keselamatan Data & Perlindungan Teknikal

Rajalangit melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data semua ahli. Ini bukan sekadar pematuhan — ia adalah tanggungjawab asas kami kepada setiap pemain yang mempercayai platform kami dengan maklumat peribadi mereka.

5.1 Langkah Keselamatan Teknikal

Penyulitan SSL 256-bit — Semua komunikasi antara pelayar kau dan server Rajalangit disulitkan menggunakan TLS/SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB, dan institusi perbankan terkemuka Malaysia. Tiada siapa boleh membaca data yang bergerak antara kau dan platform kami.
Penyimpanan kata laluan berkepit (hashed) — Kata laluan kau tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing satu hala yang menjadikan kata laluan asal kau tidak boleh diperoleh semula oleh sesiapa — termasuk kakitangan Rajalangit sendiri.
Kawalan akses dalaman — Hanya kakitangan yang diberi kuasa berdasarkan tanggungjawab kerja mereka yang boleh mengakses data ahli. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak lazim.
Pemisahan data kewangan — Dana pemain disimpan secara berasingan dari dana operasi syarikat. Ini memastikan wang kau tidak terjejas walaupun dalam situasi kewangan yang tidak dijangka berlaku pada pihak Rajalangit.
Pemantauan 24/7 — Sistem pengesanan anomali berjalan secara berterusan untuk mengesan log masuk yang mencurigakan, percubaan akses tanpa kebenaran, dan aktiviti yang tidak biasa dalam akaun ahli.
Audit keselamatan berkala — Platform Rajalangit menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.

Apa yang Kau Boleh Buat untuk Melindungi Akaun Kau

Rajalangit menyediakan infrastruktur keselamatan yang kukuh, tapi keselamatan akaun kau juga bergantung kepada tindakan kau sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun Rajalangit kau. Jangan gunakan kata laluan yang sama dengan emel atau akaun lain. Jangan berkongsi maklumat log masuk kau dengan sesiapa. Jika kau syak akaun kau telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan Rajalangit dengan segera untuk pembekuan akaun sementara.

6Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Rajalangit menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memahami cara pemain menggunakan platform kami. Berikut adalah penjelasan telus tentang jenis kuki yang kami gunakan:

6.1 Jenis-jenis Kuki di Rajalangit

Kuki Perlu (Strictly Necessary) — Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan, dan keranjang pertaruhan. Tanpanya, platform tidak boleh berfungsi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
Kuki Fungsi — Menyimpan pilihan kau seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan. Ini membantu Rajalangit memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan kepada kau setiap kali kau log masuk.
Kuki Analitik — Mengumpul data statistik tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform Rajalangit — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan laluan navigasi. Data ini membantu kami memperbaiki reka bentuk dan prestasi platform.
Kuki Keselamatan — Mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa, percubaan akses dari lokasi baharu, dan corak penggunaan yang mencurigakan untuk melindungi akaun kau.

Kau boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web kau. Walau bagaimanapun, mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Rajalangit. Untuk panduan tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar utama, rujuk tetapan privasi Chrome, Safari, atau Firefox kau.

7Hak-hak Kau sebagai Subjek Data

Sebagai ahli Rajalangit, kau mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi kau. Rajalangit menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Berikut adalah hak-hak utama kau dan cara menggunakannya:

Hak Akses

Kau berhak meminta salinan semua data peribadi yang Rajalangit simpan tentang kau. Kami akan menyediakan ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, kau berhak meminta pembetulan. Kemaskini maklumat asas boleh dilakukan terus dalam tetapan akaun Rajalangit kau.

Hak Pemadaman

Kau boleh meminta pemadaman data peribadi kau tertakluk kepada keperluan undang-undang tertentu. Data transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Hak Halang Pemprosesan

Kau boleh meminta Rajalangit berhenti menggunakan data kau untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa. Pilihan nyahlangganan tersedia dalam setiap emel pemasaran dan dalam tetapan akaun kau.

Hak Mudah Alih Data

Kau berhak menerima data peribadi kau dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan ke platform lain jika kau inginkan.

Hak Aduan

Jika kau merasakan Rajalangit tidak mengendalikan data kau dengan betul, kau berhak untuk membuat aduan terus kepada kami atau kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi Rajalangit melalui emel support@rajalangit.best dengan menyatakan hak yang ingin kau gunakan dan maklumat akaun kau untuk tujuan pengesahan identiti. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

8Tempoh Penyimpanan Data

Rajalangit tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan oleh keperluan operasi, kewajipan undang-undang, dan kepentingan sah kami dalam menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul.

Jenis Data	Tempoh Penyimpanan	Sebab
Data akaun aktif	Selama akaun aktif	Keperluan perkhidmatan
Log transaksi kewangan	7 tahun selepas transaksi	Keperluan undang-undang Malaysia
Rekod KYC	5 tahun selepas penutupan akaun	Pematuhan PDPA & AML
Log komunikasi sokongan	3 tahun	Penyelesaian pertikaian
Data kuki analitik	13 bulan	Analisis prestasi platform
Data pemasaran (dengan kebenaran)	Sehingga kau tarik balik kebenaran	Persetujuan aktif
Rekod akaun yang ditutup	5 tahun	Pencegahan pendaftaran semula penipuan

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data akan dipadamkan dengan selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) supaya tidak dapat dikaitkan semula dengan kau secara peribadi.

9Perubahan Dasar Privasi & Cara Menghubungi Kami

Industri pertaruhan dalam talian sentiasa berkembang, dan Dasar Privasi ini mungkin perlu dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam amalan perlindungan data kami.

9.1 Pemberitahuan tentang Perubahan

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada semua ahli Rajalangit melalui emel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Notifikasi dalam platform juga akan dipaparkan untuk memastikan kau sedar tentang sebarang perubahan penting.
Penggunaan berterusan platform Rajalangit selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemaskini.
Versi terdahulu Dasar Privasi ini disimpan dalam arkib dan boleh diminta melalui emel sokongan jika diperlukan untuk rujukan.

9.2 Hubungi Pasukan Privasi Rajalangit

Jika kau mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan cara Rajalangit mengendalikan data peribadi kau, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

              Butiran Hubungan untuk Pertanyaan Privasi
               Emel: support@rajalangit.best
 LiveChat: Tersedia 24/7 terus dari laman web Rajalangit
 Masa respons: Kurang dari 2 minit (LiveChat), 1–2 hari bekerja (emel)

            

Peringatan Keselamatan

Pasukan Rajalangit tidak akan pernah meminta kata laluan akaun kau melalui emel, LiveChat, atau telefon. Jika ada pihak yang mendakwa dari Rajalangit dan meminta maklumat sensitif tersebut, jangan berikan dan laporkan kepada kami dengan segera. Rajalangit juga tidak akan pernah menghantar pautan log masuk melalui SMS tanpa permintaan dari kau terlebih dahulu.

Komitmen Privasi

Enam Cara Rajalangit Melindungi Privasi Pemain Malaysia

Di sebalik teks dasar yang panjang ini, ada tindakan konkrit yang Rajalangit ambil setiap hari untuk memastikan privasi kau bukan sekadar janji di atas kertas.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Setiap bit data yang bergerak antara peranti kau dan server Rajalangit disulitkan sepenuhnya. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran transaksi DuitNow atau Touch 'n Go eWallet, dan rekod pertaruhan kau.

Pangkalan Data Bersegmen

Data peribadi, data kewangan, dan data permainan disimpan dalam segmen berasingan dengan kawalan akses berbeza. Ini mengurangkan risiko kebocoran data berskala besar walaupun satu segmen terjejas.

Latihan Privasi Kakitangan

Semua kakitangan Rajalangit yang mempunyai akses kepada data ahli menjalani latihan perlindungan data secara berkala. Polisi dalaman yang ketat mengawal siapa boleh akses apa, bila, dan untuk tujuan apa.

Notifikasi Log Masuk Baharu

Rajalangit menghantar notifikasi apabila akaun kau diakses dari peranti atau lokasi baharu. Ini membolehkan kau bertindak balas dengan pantas jika ada akses yang tidak dibenarkan ke akaun Rajalangit kau.

Kemaskini Keselamatan Berkala

Rajalangit secara aktif mengemaskini infrastruktur keselamatan berdasarkan ancaman terbaharu dalam industri pertaruhan dalam talian dan amalan terbaik keselamatan siber global.

Audit Pihak Ketiga Bebas

Platform Rajalangit menjalani audit keselamatan berkala oleh badan bebas. Ini memastikan klaim keselamatan kami bukan sekadar kata-kata — ada pihak bebas yang mengesahkan bahawa sistem kami berfungsi sebagaimana yang dijanjikan.

Dasar Privasi Rajalangit — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

SSL 256-bit

Tiada Jualan Data